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La plupart des commandes passées pour des produits en stock seront expédiées dans les 24 heures suivant leur réception. Veuillez noter que les commandes passées après 15 heures ou pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Pour les produits en rupture de stock, les délais de traitement dépendent de la disponibilité du fabricant. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Les commandes passées en ligne peuvent être expédiées aux États-Unis (52 États & DC) et au Canada. L'expédition internationale est disponible pour de nombreux territoires mais si votre pays n'est pas disponible lorsque vous passez une commande en ligne, veuillez nous contacter au 514-369-4919 ou à sales@mdspower.com et nous vous aiderons à traiter votre commande.
Les garanties des fabricants sont fournies pour tous les produits. Le client doit traiter toute demande de garantie conformément aux instructions du fabricant.
MDS Power n'offre aucune garantie allant au-delà de la description du matériel commandé. Toutes les autres garanties, explicites ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, sont expressément exclues par la présente.
Les demandes de retour doivent être faites rapidement dans les 30 jours suivant l'expédition et doivent être expressément autorisées par un numéro RMA. Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de trente pour cent (30 %) du prix d'achat. MDS Power n'accepte le retour que de produits neufs, de stock standard, non défectueux, non utilisés, sous garantie et emballés à l'origine. Tous les retours sont soumis à une inspection à la réception avant que les crédits puissent être traités.
Toutes les réclamations pour expédition insatisfaisante de marchandises doivent être faites dans les quarante-huit (48) heures suivant la réception des marchandises. Si MDS Power n'accepte pas la commande du client ou ne fait pas en sorte que la commande du client soit livrée, la seule responsabilité de MDS Power est de rembourser les montants déjà payés. En aucun cas, MDS Power ne sera responsable des dommages accessoires ou indirects.
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